Case Study · Controlling-Transformation

Aus vielen Einzelkönnern ein Team mit einem Standard

Im Controlling von Coface Nordeuropa konnte jeder etwas — nur jeder etwas anderes, und jeder Bericht folgte seiner eigenen Logik. Über Kohorten, Gruppensessions und Pair Programming am echten Bericht ist daraus ein gemeinsamer Standard geworden, den das Team heute selbst pflegt.

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Das Ergebnis auf einen Blick

Ein Standard
Gemeinsames Vorgehen, gemeinsame Architektur — Berichte sind übernehmbar
In Kohorten
Niemand geht im Tempo der Schnellsten unter
Am echten Bericht
Einzelsessions am eigenen Projekt statt am Übungsfall
Bleibt im Haus
Template, Vorlagen und Checkliste verwaltet das Team selbst
01Die Ausgangslage

Jeder konnte etwas — nur jeder etwas anderes

Die Ausgangsposition war gut: Datenversorgung und Infrastruktur standen, Power BI war seit Jahren im Einsatz. Aber es war autodidaktisch gewachsen. Jeder hatte sich seinen Weg selbst beigebracht, und so hatte am Ende jeder Bericht seine eigene Logik, seine eigene Namensgebung, seine eigenen Kniffe.

Das kostet an einer Stelle, die selten in einem Budget auftaucht: Wartung. Wer einen Bericht nicht selbst gebaut hat, muss sich hineindenken, statt ihn zu übernehmen. Fällt jemand aus, fällt sein Bericht mit aus. Das Ziel war deshalb nicht, mehr zu können, sondern dasselbe zu können — ein gemeinsamer Rahmen für Vorgehen, Architektur und Qualität, mit dem sich das bestehende Portfolio wieder beherrschen lässt.

02Die Zusammenarbeit

In Kohorten, mit Einzelsessions — am echten Bericht

Das Team wurde nicht in einem Rutsch geschult, sondern in Kohorten geführt, damit niemand im Tempo der Schnellsten untergeht. Dazu drei Formate, die ineinandergreifen: Videos zum Selbstlernen für die Grundlagen, Gruppensessions für das gemeinsame Verständnis — und Einzelsessions, in denen am eigenen, echten Bericht gearbeitet wird, nicht an einem Übungsfall.

Diese Einzelarbeit war der eigentliche Hebel. Mit einzelnen Teammitgliedern sind über den Projektverlauf jeweils ein halbes bis ein ganzes Dutzend Pair-Programming-Sessions zusammengekommen — immer dort, wo jemand konkret feststeckte. Die vielen Berührungspunkte erzeugen dabei etwas, das eine Schulung allein nicht erreicht: Verbindlichkeit. Wer weiß, dass in zwei Wochen jemand nachfragt, macht es auch.

03Die Ergebnisse

Kein reines Büffeln — sichtbare Resultate

  • Deutlich mehr Können — und deutlich mehr Zutrauen. Das Zweite ist im Alltag oft das Entscheidendere: Wer sich sicher ist, fängt an, statt zu warten.
  • Ergebnisse in echten Projekten, nicht in Trainingsfällen — Power BI läuft im täglichen Doing.
  • Der Support zu konkreten Fragen hat messbar Zeit gespart: Statt stundenlang zu recherchieren, gab es eine Antwort — auch die Antwort „so geht es nicht", die genauso viel wert ist.
  • Template, Anforderungsvorlagen und Qualitätscheckliste liegen zentral — und werden vom Team selbst verwaltet. Genau das war das Ziel: kein Abhängigkeitsverhältnis, sondern Eigentum.
  • Der Zugang zur wöchentlichen Wissensdusche blieb nach Projektende offen — das Lernen hört nicht auf, wenn die Rechnung endet.
  • Anfang 2026 wurde die Zusammenarbeit für die nächste Stufe wieder aufgenommen.
Im O-Ton

Sebastian Longerich im Video

Video-Rezension Sebastian Longerich, Coface
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Coface
Sebastian Longerich
Leiter Controlling · Coface SA Nordeuropa
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